不僅讓客戶滿意，更讓客戶在滿意中感動
真金耐火各類各級專業技術人員78位，先后獲得9項發明專利，39項實用新型專利，榮獲馳名商標、全國名優產品、河南省優質產品等榮譽。
耐材產品嚴格遵循GB/T19001、GB/T14001與GB/T28001管理體系，其中鎂鋁尖晶石磚、鎂鐵尖晶石磚，屢創行業安全運行記錄。
38年耐火行業經驗，100+專業技術人員為您提供合適的解決方案。2000年后公司設立了產品服務部，組成一支專業服務隊伍，負責售前幫助用戶選材、選型、設計，售后幫助用戶指導、傳授砌筑技術等服務。
服務熱線7×24小時在線，為用戶提供滿意的服務。
從初期的咨詢到方案設計，再到后期的備發貨、售后反饋等，真金耐火建設了完善的制度體系，有效保障信息及時快捷傳達，確保正確的人在正確的時間提供我司專業的服務與技術支持。
跟單員按照銷售合同詳細核對客戶訂貨產品的品類、數量，確保備貨與訂單完全匹配。
產品經過質檢員嚴格按質檢明細逐項檢查記錄，保證每一個出廠產品質量。
在產品裝車發送之前，跟單專員將再次逐一核對裝車清單，避免漏發少發等現象的發生。
在產品包裝上我們采用專業包裝與覆頂膜等有效包裝形式，保障產品安全無損交付。
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